Груминг студио и зоомагазин Дог стар

Днес посетих салона с моят той пудел Бренди,изключително доволна,прекрасно отношение и разбиране постигнах резултата от първо посещение който търсех в много други салони дори и в чужбина.Компетентно обслужване без претупване,перфектно постригана и оформена козина! Препоръчвам силно с две ръце особенно за стопаните на пудели ,заслужава си! Благодаря ви

Страхотно отношение както към кучето ми, така и към мен. Подстрижката беше направена идеално по инструкциите ми. Вече си записахме следващ час и определено ще се връщаме и след това!

След първия неуспешен опит за подстригване в друго студио, в което получих оплаквания, че кучето ми е много страхливо, не дава да бъде пипнато, бяга от ножици, машинка, сешоар и т.н., бях много притеснена как ще се справят в груминг студио Дог стар. При записване на часа, подробно обясних на дамата за първия ни злополучен опит. Тя бе много мила и любезно ми обясни да не се притеснявам, тъй като е нормално малките кучета, които не са свикнали все още с подстригване, да са страхливи в началото. Останах очарована и от отношението, и от работата, която свърши момичето, което грумира кучето ми! Със сигурност ще продължа да ползвам услугите на студиото.

Грубо отношение, влизайки в салона дочух как една от "професионалните груумърки" говори на по-висок тон на "клиента" си, иначе казано крещи на куче, надявам се да съм се объркала . А що се отнася до моето куче, което винаги е дружелюбно и страшно енергично, след посещението си в салона е крайно стресирано и буквално не спа цяла нощ, вероятно заради "професионалните" качества на персонала. След няколко безуспешни опита да се свържа с екипа им, дамата, която вдигна телефона в крайна сметка, беше доста нелюбезна и ме увери, че никой не се е държал агресивно с кучето, но тя самата на третата минута от разговора ни започна да крещи на мен, че ѝ губя времето и не съм си заплатила, за да ѝ задавам въпроси след което затвори телефона. Заведох малкия на ветеринар, който ме успокои, че животинчето е с алергична реакция вероятно от продуктите, които са използвали и също факта, че на някои места от тялото му са го обръснали до кожа е допринесъл за неспокойното му поведение.

Оставям кучето си в този груминг салон всеки месец и досега нямах сериозни проблеми, но последното ни посещение беше крайно разочароващо. Изпратих близка приятелка да вземе кучето след стандартна процедура — къпане и оформяне. Вместо това ѝ съобщили, че са направили "терапия", без предварително съгласие от моя страна, и поискали по-висока сума от обичайната. Обяснили ѝ, че кучето ми имало "първи стадии на алопеция Х", което ме шокира. Незабавно посетих ветеринаря ни, който категорично отхвърли подобна диагноза и дори се засмя на твърдението. Оказа се, че няма никакви признаци на заболяване. Чувствам се измамена и разочарована — не само заради финансовата страна, но и заради това, че някой може да поставя "диагнози" без ветеринарна компетенция и без съгласие на собственика. След този случай повече няма да използвам услугите на този салон и не бих го препоръчала на никого.

Отлично почистени зъби на 8 годишния ми дакел! За първи път в живота му. Той е много добър, не хапе и е доверчив. Сполучлива процедура, която надмина моите очаквания! Благодаря!!!

Когато за първи път заведохме нашите 2 пудела, беше добре. След 3 записване на час ни обясниха, че не са спокойни и им трябва повече време, което променя цената.Платихме новата цена, но на 4 ходене ни върнаха едното куче с разрязана лапичка.Била неспокойна, когато й рязали ноктите-това беше обяснението.Там работят всякакви др хора, но не и професионални грумъри.Да не коментираме наглото им държания и груб език, който използват. Иначе и те нямат места и всичко им е заето, защото са ТОП....